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Mi compra en Desigual online

Mi compra en Desigual online |
Muchas veces estamos tan ocupadas que nos falta tiempo hasta para salir de compras. Otras veces nos vemos agobiadas por el gentío, el ruido de las tiendas con esa música tan estridente, y las largas colas a la hora de pagar. Por eso cada vez son más las firmas que deciden poner en la red su tienda online con toda la ropa que encontraríamos en el establecimiento pero a un solo clic de nuestro ratón. Hace poco me enteré de que una de mis tiendas favoritas había abierto por fin su página online. Se trata de Desigual. Resistir la tentación es complicado y más ahora que toca cambio de temporada así que decidí comprar algunas cosillas. Os cuento la experiencia de Mi compra en Desigual.

Variedad de prendas, pero no todas

Podría haber más oferta. El catálogo Otoño – Invierno 2010 al menos no está incluido. Puede ser que le hayáis echado el ojo a una prenda en concreto en una de las tiendas y que luego no la encontréis en la web. Tenemos prendas para homMi compra en Desigual online | bre, mujer, complementos y eso sí, un Outlet (no disponible en todas las tiendas Desigual) y a unos precios muy asequibles. De todas formas hay bastante variedad.

Precios: aprovecha el outlet

Ya sabemos que ésta firma suele tener precios elevados en algunos artículos, según nuestro nivel adquisitivo. A mí, por lo menos, a veces me parece un poco cara. En la versión online los precios no tienen porque coincidir con los de las tiendas, además, tal y cómo he comentado anteriormente está la parte de outlet cuyos precios están más rebajados por ser ropa de otras temporadas. Por otra parte, dispones de un 10% de descuento en las compras superiores a 100 euros por la reciente apertura de tienda online, aunque también dispones de ello por tener la tarjeta de cliente de Desigual. Al total de tu compra le tienes que añadir los gastos de envío que son unos 6 euros.

Mi compra en Desigual

Mi compra en Desigual online | ¿Qué os parece? ¿Verdad que es bonito? Este es el suéter que compré en mi visita a Desigual online.

Lo escogí por que me gustan los colores, creo que el blanco cerca de la cara favorece, el cuello barco me encanta y el resto del dibujo es discreto. Muy en mi línea, no me gusta llamar la atención. Además combina con cualquier pantalón o falda. Otro punto a favor es que no es muy grueso y, por tanto, no agobia en las zonas con calefacción y cuando haga buen tiempo puedo llevarlo también sin chaqueta.

Comprando en Desigual Online

El proceso de compra ha sido fácil y manejable. Puedes realizar las compras desde el propio catálogo y confirmarla desde “Tu cesta de la compra” después de haber abierto tu cuenta. Total, en tres pantallas tienes hecha la compra.

La página es completamente segura ya que dispone de un protocolo cifrado SSL, de manera que el envío de los datos son encriptados sin poder ser interceptados por terceros. La pasarela de pago adopta la tecnología 3DSECURE, que incorpora los protocolos “Verified by VISA” y “MasterCard SecureCode”. Los pagos se pueden realizar a través de tarjeta de crédito: Visa, Visa Electron y MasterCard.

Mi compra en Desigual online |

Pienso que es importante saber en todo momento el estado de la compra que acabamos de realizar. En este caso, la página dispone de un enlace en el que se puede consultar en cualquier momento el “estado de tu pedido”.

Mi compra en Desigual online | Tienes 14 días desde que te llega el pedido para la devolución. En el paquete ya te incluyen un formulario de devolución, en el que incluirás el motivo de ésta y un sobre de la empresa de transporte por si fuese necesario. Los costes de la devolución serán descontados del reembolso.

De todas formas sería destacable que contacté a través de correo electrónico con ellos por un problema de la cuenta de cliente hace una semana y todavía estoy a la espera de respuesta. De todas formas en la propia página queda perfectamente explicado cómo será el proceso en caso de devolución.

Entrega a tiempo

En mi caso se cumplieron totalmente los plazos de entrega que te dicen en la página (1-2 días), además se informa al cliente en el momento que sale el pedido del almacén a través de un correo electrónico.

Así que ya veis cómo fue mi experiencia, completamente satisfactoria ya que no tuve que devolver ninguna prenda, todo estaba en perfecto estado y se cumplieron los plazos. Os animo a que compréis en esta web si os gusta la ropa de Desigual. Yo creo que repetiré.